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  • 会議録 本会議 一般質問 2023年9月8日

    1会議録 R050908 苫小牧市  令和 5年 第3回定例会(9月)  09月08日-02号

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    ◆1番議員(志方光徳) 会派新緑、志方光徳でございます。通告に従いまして質問いたします。

     苫小牧市議会会議規則第55条において、発言はすべて簡明にするものとし、議題外にわたり又はその範囲をこえてはならないと定められておりますので、質問趣旨を簡明にするために前提の認識から始めます。

     さて、御覧のとおり私も痩せ細るほど今年は実に暑い夏でございましたが、そんな暑い夏の中、これまで中心市街地において、ばらばらの日程で行われておりました音楽フェスティバル活性の火、とましんのまち市、うまいっしょ!とまこまい、苫小牧駅前3商店街の百縁商店街が、9年目にして苫小牧市役所の呼びかけによりまして初めて同じ日に開催されまして、駅前エリアに多くの人が歩く姿が見られました。

     また、一度は消えそうになった町の花火を、青年財界人が中心となった有志たちの尽力によって、かつてない大規模な花火を夜空に打ち上げられたり、さらに、灼熱の夏を受けて市が学校の暑さ対策に乗り出したりと、苫小牧の町で大きな決断と挑戦があった夏だったと思います。

     官民力を合わせて、現状に甘んじることなく、失敗を恐れずに、町が一丸となって課題に取り組むことが苫小牧の未来のためになっていくとの認識の下、通告を提出した次第でございます。では、質問に入ってまいります。

     初めに、さきの議会でも多くの議員が取り上げましたRapidusですが、通告の1番目といたしまして、その進出に伴う今後の公共施設整備への影響に関して取り上げたいと思います。

     関連企業の市内進出の話もちらほらと聞こえてきております。私ももちろん新たな産業が隣接都市にやってくることを心から歓迎している人間の一人であります。しかしながら、建設業界をはじめ、原材料費の高騰に頭を抱えている等々の声もまた聞こえている事実がございます。

     そこで、資機材不足、人材不足により、公共施設整備や公共工事の遅れが予想されることについて、市の考えについて質問いたします。質問1の1の1として、Rapidusの進出により、資機材不足、人材不足という懸念の声が建設業界、各自治体からも聞こえておりますが、市の認識についてお聞かせください。

    ○議長(藤田広美) 答弁を求めます。

     産業経済部長。

    ◎産業経済部長(小名智明) 昨今の建設資材や人件費の高騰、さらには人手不足、新幹線延伸や札幌駅前再開発等が重なり、道内では学校や公共施設の建設など公共工事への影響が出ている自治体があるものと承知しております。

     9月からRapidusの建設工事が本格化いたしますが、建設業界などでは建設機械や資材、人手がますます不足することへの懸念の声が強まっていると伺っているところでございます。

    ○議長(藤田広美) 志方光徳議員。

    ◆1番議員(志方光徳) ありがとうございます。

     同じ認識をお持ちであることに安心いたしました。

     そういたしますと、既に予定されていた民間の建設についても影響が起き始めているわけなのですけれども、続いて質問1の1の2として、公共施設整備や公共工事の遅れに関する市の考えを聞かせてください。

    ○議長(藤田広美) 答弁を求めます。

     産業経済部長。

    ◎産業経済部長(小名智明) Rapidusや道内における大きな工事、さらには2024年問題もありますので、人材や建設機械、資材の不足に対する懸念の声は今後も出てくるものと思われますが、これらについては本市のみならず、道内全体の課題と認識しているところでございます。

     このほど札幌駅前再開発計画についても事業計画が見直しとなる可能性があるといった報道もございましたが、本市といたしましては、国家プロジェクト等の大型プロジェクトを踏まえ、本市の公共工事などを柔軟に対応していく考えですので、取り巻く市民生活に支障が出ないよう、北海道の経済対策や建設業界、経済界等の対応策、さらには国際情勢といったあらゆる動向に注視し、必要な対策を検討してまいりたいと考えております。

    ○議長(藤田広美) 志方光徳議員。

    ◆1番議員(志方光徳) ありがとうございます。

     市民生活及び企業市民の経済活動に支障が出ないように、適切な対応をお願いいたします。

     さて、その上で質問1の2、公共施設整備計画の変更の必要性について市のお考えを伺いたいと思います。

    ○議長(藤田広美) 答弁を求めます。

     財政部長。

    ◎財政部長(山口朋史) 公共施設等総合管理計画につきましては、公共施設等の総合的で計画的な管理を行うための長期的な取組の方向性を示す計画として、市が所有する施設全体の状況把握や管理に関する基本的な方針を定めたものでございます。

     Rapidus進出に係る工場建設や関連する事業が今後の本市の公共施設整備全般にどのような影響を及ぼすのか、現時点では見通すことは難しいと考えておりますが、本計画は、社会情勢や市民ニーズが大きく変化する場合には、柔軟に計画の見直しを行うこととしておりますので、整備の遅れがそのことに該当すると判断した場合には、計画の見直しの検討が必要と考えております。

     また、昨日首藤議員の御質問にもお答えをさせていただいたところでございますが、本市の財政状況が大幅に悪化することが見込まれる場合におきましても計画見直しの検討が必要と考えております。

     いずれにいたしましても、国家的プロジェクトでございますRapidus進出に係る動向や様々な情勢の変化について注視をしてまいりたいと考えているところでございます。

    ○議長(藤田広美) 志方光徳議員。

    ◆1番議員(志方光徳) ありがとうございます。

     住民福祉の向上に資するための公共施設整備や公共工事について、もともとの計画を押し通して、財政上の将来負担になってしまったら、これはまた本末転倒でございますので、引き続きの情報収集とスピード感のある検討、これを実施していただきますようお願いします。

     2番に移ります。質問通告2番目、未来に向けた新たな人材育成についてです。

     前回6月議会は、さながらRapidus議会と呼べるくらいにRapidusの関連質問が相次ぎましたが、半導体工場の隣接都市への進出は、苫小牧にとっても非常に大きな影響があると感じております。

     これが苫小牧市の産業構造に新たな流れが起きる大きなチャンスだと捉えています。もちろん稼働もしていない現時点においてでは、未知な要素、未詳、分からない点も多々あるかと思いますが、人材育成は雇用の安定、そして市民生活に直結する極めて重要な要素ですので、人材育成について質問いたします。

     質問2の1、半導体工場で必要とされる人材にはどのような職種が想定されますでしょうか。

    ○議長(藤田広美) 答弁を求めます。

     産業経済部長。

    ◎産業経済部長(小名智明) 半導体工場で必要とされる人材としては、専門知識や技術を有し、半導体の設計、製造の研究開発職など、次世代の技術開発を担う人材のほか、製造ラインの機械のオペレーターや保守管理、生産工程管理など、開発現場や生産プロセスを支える技術、技能系の人材が想定されます。また、こういった技術職のほか、経理などの事務を担う人員も一定数必要になるものと考えております。

    ○議長(藤田広美) 志方光徳議員。

    ◆1番議員(志方光徳) ありがとうございます。

     各企業で採用後にトレーニングするとはいえ、即戦力を一般的には求める企業側と、現在苫小牧の求職者の情報の提供について、雇用という一側面だけを見れば、本来的、第1次的にはハローワークが担うべきなのかもしれませんが、苫小牧市民の雇用の安定と生活の向上による住民福祉の増進を図るという点では、やはり基礎自治体である本市が大きな責任を負うべきであるものと認識しております。

     つきましては、引き続きの情報収集並びに関係する企業やハローワーク等との連携、関係構築に御尽力いただきたいと思います。

     さて、続いて質問2の2です。職業訓練センターの技能講習は、半導体トップ人材や生産技術職を養成する体制になっていないと思いますが、現状の認識はいかがでしょうか。

    ○議長(藤田広美) 答弁を求めます。

     産業経済部長。

    ◎産業経済部長(小名智明) 職業訓練センターの技能講習は、失業中または求職中の人が建設業などへの再就職を目指して比較的短期間で技術や技能を身につけ早期就職を目指すもので、現在のところ半導体関連産業に対応したものとはなっておりませんが、道内の工業高校生なども技術、技能系の人材として期待されているものと考えております。また、技術開発を担う人材は、半導体に関わる電気、電子、材料、物理、化学、機械等の専門知識が必要であり、その育成については大学や高専との連携が不可欠であると考えております。

    ○議長(藤田広美) 志方光徳議員。

    ◆1番議員(志方光徳) ありがとうございます。

     職業訓練センターのトレーニングメニューについては、実は私は選挙前からも非常に気になっておりました。港湾都市、工業都市でありますので、既存のメニューも当然に必要なものではあるかと思うのですけれども、これからの時代を考えますと、もっともっと伸び代、替代というものがあるのではないかなと認識しております。

     先ほどの答弁の中の後半で、大学や高専との連携が不可欠であるとコメントがございました。このような連携体制についてもお尋ねしたいと思います。

     質問2の3です。大学や高専など教育機関との連携について市の考えを教えてください。

    ○議長(藤田広美) 答弁を求めます。

     産業経済部長。

    ◎産業経済部長(小名智明) 半導体産業を担う高度な人材の育成は短期間で成し遂げられるものではなく、教育機関との連携が不可欠であると考えております。

     研究者や技術者といった高度な人材の育成に向けては、北海道経済産業局が中心となり、本年6月に産業界、教育機関、行政機関等で構成する北海道半導体人材育成等推進協議会を設立しており、苫小牧高専のほか、近隣では室蘭工業大学や千歳科学技術大学が構成員となっております。協議会では、企業が求める人材のニーズ調査や教育機関におけるモデルカリキュラムの作成などが進められていくこととされており、今後の動向に注視しているところでございます。

    ○議長(藤田広美) 志方光徳議員。

    ◆1番議員(志方光徳) ありがとうございます。

     先ほども述べましたが、稼働直前というわけではない現時点では詳細な需要や、何をすべきかについて明確ではない部分も多々あろうかと思います。しかしながら、昨年音楽フェスティバル活性の火実行委員会として市長表敬訪問した際に、岩倉市長から、物事というものは、いざ事が始まってから名刺交換しているようでは遅いのだよと。ふだんから連絡を取れる関係性を構築してこそ協力し合える関係というのは生まれるという御助言をいただいたことがございました。大学や高専、その他研究機関や教育機関と市の連携、これも当てはまるものだと感じております。

     卒業後に7割の方が道外企業に就職してしまうというこの状況を変えるには非常によいチャンスなのではないかと感じておりますので、現時点では何がどうなるか分からない今ではあるのですけれども、積極的な関係各所との関係づくりを進めていただきますようお願いします。

     続きまして、質問2の4、苫小牧には理系の大学こそありませんが、その代わりに全国で51校あります高専のうちの一つがございます。苫小牧高専があります。苫小牧高専での半導体教育の取組状況はいかがでしょうか。

    ○議長(藤田広美) 答弁を求めます。

     産業経済部長。

    ◎産業経済部長(小名智明) 苫小牧高専では、これまでも電気、電子系のコースにおいて半導体に関する科目を展開していると伺っております。また、半導体に特化したものとしては、先進地の九州では、熊本高専と佐世保高専を拠点校として、全国の高専へ半導体のカリキュラムや教材を展開する取組が検討されており、その一環として苫小牧高専においても本年度の後期の授業で一部実施する予定と伺っております。

     さらに、道内4高専が共同で半導体人材を育成する新科目を設ける協議がされていると伺っており、苫小牧高専においては、このような高専間の横のつながりや、北海道半導体人材育成等推進協議会の枠組みを生かしながら、半導体人材の育成体制を検討されているものと認識しております。

    ○議長(藤田広美) 志方光徳議員。

    ◆1番議員(志方光徳) ありがとうございます。

     ちょうど昨日の新聞報道でもありましたので、この高専さんの連携については非常に期待したいところだと思っております。

     そもそもこの苫小牧という町は、何もない原っぱに巨大な製紙工場を造ったり、あるいは遠浅の砂浜に日本で指折りの港を築いたような苫小牧でございます。町が一丸となって本気を出せば、新たな産業の進出や振興をも現実に変えていくことができるものだと信じております。

     行政には自由に使えるお金はそう多くなくても、行政政策として公的なプルーフの下に協力して働く協働ですね、協働の呼びかけをすることができます。幸いにも苫小牧高専は地域連携にも積極的ですので、先行他都市の高専カリキュラムの応用の実施に向けた連携等、苫小牧高専生と苫小牧の未来のためになる関係づくりを入念に行っていただきたいと思います。

     さて、この通告2番、未来に向けた新たな人材育成についての項目の結びの質問です。質問2の5、未来に向けて次世代産業で活躍できる人材の育成に前向きに取り組んでほしいところですが、市の考えを教えてください。

    ○議長(藤田広美) 答弁を求めます。

     産業経済部長。

    ◎産業経済部長(小名智明) 半導体はあらゆるデジタル機器に使われ、産業の米とも言われ、半導体産業は原材料から製造装置、あるいは最終製品まで裾野の広い業界を形成しております。

     市民生活や産業活動に広がり続けるデジタル産業と密接な関係にありますので、将来的な成長が見込まれていると考えております。我が国は、理工系の学科、学部を志す学生が先進諸国の中では少ない傾向にありますので、担い手となる若い世代へのアピールという点ではRapidusの千歳進出がある種の起爆剤となり、半導体産業やデジタル産業、ものづくり産業、さらに広くは理工系教科への興味を持つ若い世代が増え、地元就職につながることを期待しているところでございます。

     現在、半導体産業やデジタル産業など次世代産業で活躍する人材の育成については、学生から社会人まで幅広く育成することも想定され、産学官が連携した取組が始まっておりますので、本市といたしましても、その動向を注視しながら、地元企業の声なども踏まえながら取り組んでまいりたいと考えております。

    ○議長(藤田広美) 志方光徳議員。

    ◆1番議員(志方光徳) ありがとうございます。

     御家庭で使われる炊飯器から、自動車生産のラインに使われる大型の産業機械まで幅広く用いられるのがこの半導体でございます。こうした何にでも用いられる需要がある半導体産業が、隣接都市のみならず、苫小牧にも進出する様相が見られることから、産業振興の観点だけではなく、関連人材の育成、移住促進に向けた町のPR等々、部門を横断的に協力し合った、苫小牧市の総力戦でこのチャンスを生かせるように御尽力いただきたいと思います。

     ダーウィニズムではないのですけれども、時代や環境変化に順応できた地域が生き残ります。DX推進の肝になる、政府が言うところのいわゆるデジタル人材は、細分化すると、アプリケーションエンジニア、インフラエンジニア、セキュリティエンジニア等々の技術者のみならず、それを計画する職種、あるいはそれを営業する職種等々、非常に裾野が広い、多岐にわたります。その上で、そうした人材の育成に向けて、時流に沿ったこれからの職業訓練の在り方を積極的に検討し、早期に実現していただきたいと思います。

     私の祖父は、終戦後に樺太から引き揚げたときに、旭川を一旦経由して、妻である私の祖母を連れてカメラ一つぶら下げてこの地苫小牧にたどり着きました。後に写真館、カメラ店が幸いにも繁盛しまして、苫小牧港の築港工事の開始から完了までを写真で撮り続けまして、人工の港が造られていく様子が分かる資料性の高い書籍として、スミソニアン博物館にも収納、展示されています砂浜と原野にいどんでという写真集を自費出版した人物です。

     なぜ今この祖父の話を持ち出したかと申しますと、先祖すごいですよ話ということではなくて、職業訓練センターのトレーニングメニューの項目に関連いたします。命からがら引き上げた祖父が、これからは苫小牧が伸びると、苫小牧に行けば何とかなると、そう思わせた活気が当時の苫小牧にはあったのだと聞いております。

     安定した職業や財産なくしては良識を持つことは難しいという意味の恒産なくして恒心なしという孟子の言葉があるのですけれども、これを反対解釈いたしますと、職業の安定や暮らしの豊かさがよりよい市民生活につながると解することができます。

     市議会議員になる前からなのですが、時々顔を曇らせながら、苫小牧って母子家庭の福祉が手厚いから母子家庭が多いのでしょうとか、どうして生活保護なんてあるのというような心ない言葉を耳にすることがあったのですけれども、そんなとき私は決まって、憲法25条で生存権が保障されていて、苫小牧市は今まさに困っている人に手を差し伸べられる温かい町だということなのだから、誇りに思ってほしいというように答えております。

     市長の昨日の御答弁の中で、食っていける町という言葉がございました。これは極めて極めて重要なお考えであると共感いたします。社会保障として、今困っている人に寄り添うとともに、天は自ら助くる者を助くではないのですけれども、貧困の連鎖を断ち切るために何度でも挑戦できるチャンスにあふれた町苫小牧に住んでいるから、もっと高度なスキルが獲得できて、もっと豊かに暮らせそうだと思える町を、そして、かつて私の祖父が感じたように、苫小牧に行けば何とかなると思える新しい時代に適応できる未来のためになる人材育成環境がある町を実現していただきたい旨をお伝えして、この未来に向けた新たな人材育成についての質問を終わりたいと思います。

     3番目、都市再生コンセプトプランについてです。

     私のSNSで時々述べていることなのですけれども、駅前育ちだから駅前の話をするのではなくて、市議会議員も憲法で定められました全体の奉仕者性がある公務員ですので、苫小牧市全体の重要事項として駅前の都市再生コンセプトプランを取り上げたいと思っております。

     前回の議会から3か月経過いたしまして、その間に、周囲の方々から、駅前頑張ってねと度々エールをいただきます。また、先月8月、私の母校であります南高校の同期会が十数年ぶりに行われたのですけれども、その際に、市外に移住したかつての同級生たちから、駅前どうしちゃったのだよと、苫小牧大丈夫なのかという心配する声が非常に大きく上がりました。

     苫小牧駅前は交通の拠点でもあり、鉄道やバスの苫小牧の玄関口にして、苫小牧の顔ですので、非常に多くの関心が寄せられております。さきの質問で触れましたとおり、新規産業進出の動きもありますことから、駅ビル含めて、改札を通り、南口を出ると廃墟然とした建物が3つ並んでお出迎えするというような状況では、ハイポテンシャルシティーという言葉を言っても説得力に欠ける絵面となってございます。

     このような状況を打開するために、都市再生コンセプトプランが策定されているかと思うのですけれども、この点について質問させていただきます。

     質問3の1、昨日の質問にもございましたが、大事なことなので改めてお尋ねいたします。駅前の再整備に係る総費用はどのくらいを考えているのか、また、財源はどうするのか、教えてください。

    ○議長(藤田広美) 答弁を求めます。

     総合政策部長。

    ◎総合政策部長(町田雅人) 駅前再整備における総費用につきましては、今年度駅周辺ビジョンを具体化する事業計画を策定しておりまして、本計画において費用についても可能な範囲で積算する考えでございます。

     現在、事業計画の策定に向けた作業を進めている段階であり、現時点でまだお示しできる段階には至っておりませんが、施設規模や機能配置、事業スキーム、国の交付金などを整理するとともに、解体費についての精査をしながら、全体的なイメージを持てるような概算費用としてお示しをしたいと考えてございます。

     また、財源につきましては、民間投資を基本にしながら、国の交付金等も活用し、市の負担を可能な限り軽減できるように様々な可能性を追求していく考えでございます。

    ○議長(藤田広美) 志方光徳議員。

    ◆1番議員(志方光徳) ありがとうございます。

     もともと前回の苫小牧駅前の再開発は、出来上がった後で非常に多くの行政視察が来るほど、再開発の成功例として苫小牧の再開発は高く評価されたと聞いております。繁栄というものは未来永劫続くのが理想的ですけれども、現在のロシアによるウクライナ侵攻や感染症の蔓延等、外的要因による予見の限界もございます。しかしながら、人口減少時代に可能な限り持続可能な再開発となるよう御検討をお願いいたします。

     続きまして、質問3の2、ただいまの答弁の中で民間投資について触れられていましたが、民間事業者の事業投資の可能性はどの程度あるのか、教えてください。

    ○議長(藤田広美) 答弁を求めます。

     総合政策部長。

    ◎総合政策部長(町田雅人) 昨年度駅周辺ビジョンを策定する段階におきまして、複数の民間事業者にヒアリングを実施し、実現可能性のある内容としてビジョンにおいて表現をさせていただいたところでございます。

     また、今年度につきましては、駅周辺ビジョンをベースに、引き続き民間事業者からさらに深掘りした意見を伺っているところでございます。民間事業者からは、公共機能、公共投資も含めた現実的な御意見を伺っておりますので、このような実現可能性のある御意見を踏まえながら、ビジョンの具体化に取り組んでまいりたいと考えているところでございます。

    ○議長(藤田広美) 志方光徳議員。

    ◆1番議員(志方光徳) ありがとうございます。

     官民連携とか、官民協働とか、言葉ではよく聞くのですけれども、これを高い次元で実現するためには行政の側からの情熱や本気度が見えなくては、民間はやはり及び腰になってしまうものかと思います。幸いにも現状本件の担当原課のチームの方々は非常に精力的に取り組まれておりますので、市が本気ならひとつ乗ってみようと思えるように、引き続き未来のために御尽力をお願いいたします。

     続いて通告4番、総合体育館についてに参ります。

     本来体育とはおおよそ縁遠い私なのですけれども、先日青年会議所のキッズランドというお子さんたちに職業体験をしていただくイベントでも使わせていただきまして、このように体育館とは、名前こそスポーツ施設なのですけれども、その実、多様な運用が可能な大型屋内施設であるものと認識しております。

     さて、質問4の1、新総合体育館整備計画は、どのようなことを検討し、どのような内容とされていますでしょうか。

    ○議長(藤田広美) 答弁を求めます。

     総合政策部長。

    ◎総合政策部長(町田雅人) 総合体育館の建て替えにつきましては、他市の事例調査や庁内関係部署で構成する検討会議などを開催し、建設候補地を市内中心部の数か所へ絞り込みながら各候補地の特徴比較や関連経費を積算するなど検討を継続しているところでございます。

     建設地につきましては、緑ケ丘公園や駅周辺ビジョンとの連動を踏まえた中心部における可能性のほか、大きな投資を伴うため、改めて現敷地においての建て替えなども検討の俎上にのせているところでございます。

     また、近年の物価及び建設費の高騰のほか、建設資材の調達が難しい状況など、時代背景を踏まえ、将来への財政負担を考慮しますと、現行の建物を改修して延命化を図ることについても改めて検討を行う必要があると考えてございます。

     本市の将来のまちづくりに向けたベストの選択となるよう、あらゆる可能性を排除することなく、検討、協議を進めているところでございます。今後策定する新総合体育館整備計画において、これらの検討内容と整備方針の考え方についてお示しをしたいと考えているところでございます。

    ○議長(藤田広美) 志方光徳議員。

    ◆1番議員(志方光徳) ありがとうございます。

     あらゆる可能性を排除することなく、まさにこの点が非常に重要な視点、論点であるかと思います。昨今の情勢は、想定をはるかに超えた状況だと思いますので、当初計画に拘泥することなく、多面的な検討を進めていただきますようお願いいたします。

     続いて、昨年もボランティアでお手伝いしたのですけれども、7月に緑ケ丘で行われました小学生の陸上の全道大会で私は受付係をやっていたのです。それで実感したのですけれども、スポーツ施設を含めて、良質な公共施設の整備が進むと、ふだんの市民利用のみならず、町の外からも大会誘致が可能となり、人流や宿泊、飲食、その他消費喚起など、経済的効果も十分見込まれるかと思います。

     そこで、質問4の2として、市内の中心部での整備も一つの候補になっていると思うのですけれども、総合体育館はスポーツ施設としてだけではなく、まちづくりの観点も検討を進めているのか、これについて教えてください。

    ○議長(藤田広美) 答弁を求めます。

     総合政策部長。

    ◎総合政策部長(町田雅人) まちづくりにおける総合体育館の位置づけにつきましては、各種スポーツ大会やイベントにおける利用のほか、防災備蓄施設としての機能など、まちづくりの中心になる施設であると捉えておりますことから、建て替えを行う場合には、その建設場所が将来のまちづくりに大きな影響を与えるものと考えているところでございます。

    ○議長(藤田広美) 志方光徳議員。

    ◆1番議員(志方光徳) ありがとうございます。

     苫小牧中央インターの開設によりまして、市の中心部への良好な交通アクセスを獲得いたしましたので、総合体育館整備を進める場合には、建物が及ぼす影響が町にとってよりよいものになるように引き続き御検討をお願いいたします。

     質問4の3、現総合体育館を改修し延命化する案も出ていますが、その場合、どの程度の利用期間を見込んでいるのか、教えてください。

    ○議長(藤田広美) 答弁を求めます。

     総合政策部長。

    ◎総合政策部長(町田雅人) 現総合体育館の改修による延命化につきましては改めて検討を行っているところでございますが、耐震性や床のゆがみのほか、バリアフリー対策が喫緊の課題であり、早急に方向性を決める必要がございます。

     物価や建設費高騰のほか、建設資材の調達が難しいなど不確定な要素が多く、判断することは難しい状況ではございますが、延命化を図る箇所や期間によって改修方法や改修費用に大きな変化が生じますので、延命化を図る場合にはその内容がポイントになるものと捉えておりまして、場合によっては保留する考え方も選択肢の一つであると考えているところでございます。

    ○議長(藤田広美) 志方光徳議員。

    ◆1番議員(志方光徳) ありがとうございます。

     確かに客席に上がる階段のところは階段のみだったので、車椅子対応等のバリアフリー化はできておりませんでした。結論の保留、登山ではありませんが、とどまることや引き返すことのほうが勇気が要る決断かとも思います。一時しのぎとして延命化する上でも、バリアフリー法や災害対策関連法令及び本市の各種計画等の具体的根拠を基に優先すべき事項を指標化するなどして、進める、とどまる、引き返すのいずれにしても、EBPM的な根拠に基づく検討をお願いいたします。

     続いて、本件の財源についてです。質問の4の4、総合体育館の整備には多額の費用が必要との答弁がありましたが、補助金の活用についてどのような検討をされていますでしょうか。

    ○議長(藤田広美) 答弁を求めます。

     総合政策部長。

    ◎総合政策部長(町田雅人) 財源の確保につきましては、他市における補助金の活用事例調査のほか、各候補地においてどのような補助金の活用が可能となるのか、複数の補助金を併用できるのか、PFI導入の可能性など、様々な情報収集に努めているところでございます。

     建設費が高騰し続けている状況におきまして、建て替えを行う場合には財源確保が判断材料の大きな要因となってまいりますので、あらゆる可能性を排除することなく、慎重に見極めてまいりたいと考えているところでございます。

    ○議長(藤田広美) 志方光徳議員。

    ◆1番議員(志方光徳) ありがとうございます。

     関連してもう一つ、質問4の5でございます。現総合体育館を延命化する場合も補助金というものは受けられるものなのでしょうか。

    ○議長(藤田広美) 答弁を求めます。

     総合政策部長。

    ◎総合政策部長(町田雅人) スポーツ施設の改修につきましては、活用可能な国の補助金が見当たらないのが現状でございまして、市の重点要望におきましても、スポーツ施設整備改修に対する補助制度の創設を要望しているところでございます。

     引き続き、改修に当たって活用可能な補助制度につきましては情報収集に努めてまいりたいと考えてございます。

    ○議長(藤田広美) 志方光徳議員。

    ◆1番議員(志方光徳) ありがとうございます。

     続いて質問4の6、苫小牧市スポーツ施設整備計画で示されている令和10年の完成に向けて取り組んでいると思うのですけれども、これまでの整備に向けた考えをいま一度情勢を踏まえて考え直す時期ではないでしょうか。

    ○議長(藤田広美) 答弁を求めます。

     市長。

    ◎市長(岩倉博文) この計画をつくった時期、あるいは議会でも御理解をいただいていた時期、それ以降の今日的な非常にドラスチックな変化というものを踏まえれば、御指摘のように、本当に熟慮に熟慮を重ねて決断しなければならないところは決断すべきだというふうに思っていますし、苫小牧市の財政キャパを超える起債、あるいは将来の返済も含めて、キャパを超える決断はすべきではないし、結果としてそれは市民が不幸になることなので、ただ、現状の財政キャパに対して、その財政の中身をどう見るかというのは、いろいろな立場で見方が変わってきますので、我々としては、まず議会の皆さんと財政についての見方、向き合い方をやはり共有していく作業も必要なのかなというふうに思っています。

     もう一つは、これからどうなっていくのかということについても、急にまた下がるということはもうなかなか考えられませんが、そのことによってもいろいろな公共施設の更新あるいは新設のコストというものが随分変わってきますので、そういういろいろな角度からの、決断する場合にはデータも含めて必要になってきますので、そういうことも含めて、うちの財政部にいつも言っているのですが、やはりシミュレーションスキルを高めていくことが市民を不幸にさせない条件の一つだと私は思っておりますので、ただ、今日の段階でまだ結論を説明できるような段階ではありませんので、それは御理解いただきたいと思いますが、これからやはりコスト動向等々も見極めて、ある時期には決断しなければいかんなというふうに思っています。

    ○議長(藤田広美) 志方光徳議員。

    ◆1番議員(志方光徳) ありがとうございます。

     まさか市長から直接お答えいただけるとは思っていなかったのですけれども、非常に難しい局面であるとは思います。何が正解なのかは将来になってみないと分かりませんので、ここは庁内部門を横断しながら、あるいは議会ともいろいろな話合いをしながら慎重に見極めていただければと思います。

     それでは、5番に参ります。今後の教育施設の在り方についてです。

     質問5の1、少子化が進む中で市内の小中学校については規模の適正化の検討の課題を示していると思うのですが、いつからどのようなスケジュールで進める予定なのか、教えてください。

    ○議長(藤田広美) 答弁を求めます。

     教育部長。

    ◎教育部長(園田透) 教育委員会では、令和3年12月に小中学校規模適正化における現状と課題を策定して、地区ごとの課題や今後の検討スケジュールをお示ししたところでございます。今後、そのスケジュールに沿って、順次各地域と学校の在り方について協議を重ねていく予定でございます。

    ○議長(藤田広美) 志方光徳議員。

    ◆1番議員(志方光徳) ありがとうございます。

     ちょっとコメントは後ろの方に回しまして、質問5の2、小規模化や大規模化の学校も既にあると思うのですけれども、順次着手していくという判断でよろしいでしょうか。

    ○議長(藤田広美) 答弁を求めます。

     教育部長。

    ◎教育部長(園田透) 小規模化や大規模化であることをもって一概に統廃合や校区の見直しなどを進めるのではなく、規模に応じたメリットの最大化やデメリットの最小化により課題の解決を図り、望ましい教育環境の維持に努めてまいります。

    ○議長(藤田広美) 志方光徳議員。

    ◆1番議員(志方光徳) ありがとうございます。

     ちょっとここはさくっといきたいと思います。

     質問5の3です。現在の具体的な動きはないのでしょうか。

    ○議長(藤田広美) 答弁を求めます。

     教育部長。

    ◎教育部長(園田透) 現状と課題で示したスケジュール案を基に、本年度は勇払地区の学校の在り方について地域との意見交換を始めたところです。今後も、地域とともにある学校づくりの視点を踏まえ、保護者や地域と協議を重ねてまいりたいと考えております。

     以上です。

    ○議長(藤田広美) 志方光徳議員。

    ◆1番議員(志方光徳) ありがとうございます。

     学校の統廃合というのは、それぞれの地域で考え方があって非常に難しい問題だというのは理解しております。ただ、私は母校が実は弥生中学校なのですけれども、今はスーパーとして大盛況になっているのですけれども、弥生中学校が廃校になる直前に特別支援教室を新しく整備して、すぐに廃校となったという体験をしています。何か新しい潮目が来るのかなと思ったときに、すぐに廃校になってしまって、ちょっと卒業生としては残念な思いと、あと世間的にどうなのだろうという思いがあったところです。

     ただ、施設整備が無駄にならないように計画的に進めていただきたいですし、今回補正予算のほうで移動式クーラーの話もあるのですけれども、エアコンの本格的な設置ですね、こういったもの等々の子供たちのための環境整備について集中して行うこともできると思うので、より積極的にこの適正配置については進めてほしいと思いますが、いかがでしょうか。

    ○議長(藤田広美) 答弁を求めます。

     教育長。

    ◎教育長(福原功) 本市におきましては、出生数が1,000人を切るなど、少子化により学校の小規模化が進行していくものと考えてございます。さらには地域人口の減少及び高齢化も顕著となっており、学校を支える地域活動も不安を抱えている現状と認識をしてございます。

     議員御指摘のとおり、統廃合により学校施設の設備だけではなく、教職員などの人員配置も含め、教育環境の整備を集中して行うことができることは間違いはございません。現下の人口減少や少子化の状況、そしてまた国の政策もございます。さらには本市が目指すまちづくりの方向、そのようなものも踏まえつつ、子供たちのために望ましい教育環境を提供するため、学校の在り方について地域との協議を進めてまいりたいと考えてございます。

    ○議長(藤田広美) 志方光徳議員。

    ◆1番議員(志方光徳) ありがとうございます。

     それでは、通告6番の地域経済の活性化についてに参ります。

     質問6の1、苫小牧東部工業地域の企業の定期メンテナンスやスポーツ大会などで多くの方にホテルを利用してもらっている一方で、ホテルが満室でなかなか予約が取れないといった声も聞こえてまいります。こうした状況をどのように捉えて、また何か対策をされているのであればお聞かせいただきたいと思います。

    ○議長(藤田広美) 答弁を求めます。

     総合政策部長。

    ◎総合政策部長(町田雅人) ホテルなどの宿泊施設の不足につきましては、現状において市として具体的な対策を講じている状況には至っていないところではございますが、今年度はインターハイと氷上の甲子園の開催時期を重複しないように配慮するなど、大会スケジュールを調整し、できる限り混雑を緩和する取組を行っているところでございます。

     宿泊稼働率は、季節による需要の変動など宿泊施設側がコントロールできない様々な要因があり、需要と供給のバランスにミスマッチが生じることを防ぐのはなかなか難しいものと感じているところでございます。

     今後におきましては、宿泊施設側の状況の把握に努めるとともに、苫小牧市MICE誘致推進協議会などの関係団体と現状の課題などの情報共有を図り、少しでも多くの方に市内宿泊施設を御利用していただけるよう努めてまいりたいと考えてございます。

    ○議長(藤田広美) 志方光徳議員。

    ◆1番議員(志方光徳) ありがとうございます。

     1ホテルの稼働率がどうかとなると、これは個別の事業者さんの営業戦略の話になってしまうのですけれども、市内全体のホテルの動向となると町全体のおもてなし力が問われてくるものなのかなと思います。

     そこで、質問6の2に参ります。市内にはビジネスホテルやシティホテルなどがあり、こうしたスポーツ大会や合宿誘致による地域経済の活性化として、ホテル同士のつながりや満室情報の共有を図る必要性を感じております。また、飲食業にも、こうした大会について混雑する可能性があるなど、事前に情報を共有することで、よりよい経済効果が高まると感じていますが、いかがお考えでしょうか。

    ○議長(藤田広美) 答弁を求めます。

     総合政策部長。

    ◎総合政策部長(町田雅人) 地域経済につきましては、市内の宿泊業や飲食業などが情報の共有や連携を図ることにより、活性化により一層貢献するものと認識してございます。

     例えば市内のホテル間で満室や空室状況を共有することにより、宿泊可能な施設を検索する際に利用者へ適切に宿泊施設を提供することが可能となり、宿泊業界全体に有益であると考えてございます。

     市としましては、今年度において、大会誘致を含むMICE誘致の強化を目指し、新たな取組を進展させるために、苫小牧市大会誘致推進協議会から改組した苫小牧市MICE誘致推進協議会と連携を図り、活動を進めているところでございます。

     なお、MICE誘致推進協議会は、苫小牧観光協会を事務局として、ホテルや旅館組合、商店街振興組合連合会なども構成員として参加しておりますことから、様々な業界と連携を強化し、多角的な視点で本市の経済効果が高まる取組について模索してまいりたいと考えてございます。

    ○議長(藤田広美) 志方光徳議員。

    ◆1番議員(志方光徳) ありがとうございます。

     町の未来のために行政と関連産業が一丸となること、これが望まれていると思いますので、引き続き御調整お願いいたします。

     また、そのような拠点間を結ぶ交通についても考慮しなくてはなりません。

     質問6の3、ホテルと同じくバス、タクシーも十分とは言えない状況かと思いますが、何とか増やすことが必要だと思っております。市の御見解を伺いたいと思います。

    ○議長(藤田広美) 答弁を求めます。

     総合政策部長。

    ◎総合政策部長(町田雅人) バスやタクシーなどにつきましては、運転手の成り手不足や高齢化が課題である中、コロナ禍の影響もあり、地域公共交通はJRなども含めた全体が疲弊している状況であり、地方都市においてはバス路線の縮小やタクシー不足が顕著になっている状況であると認識をしているところでございます。

     市内のタクシー事業者におきましては、コロナ禍を理由とした離職は少ないものの、高齢化に伴う年齢や病気を理由として運転手が減少しており、タクシーの稼働率が5割程度にとどまっている状況とお聞きをしているところでございます。

     市としましては、地方版図柄入りナンバープレートの寄附金を活用して公共交通の運転手募集ポスターを作成するなど、運転手不足の解消に向けた取組を進めてまいりたいと考えてございます。

     今後につきましても、市の重点要望である公共交通の維持存続及び乗務員確保について国や北海道に働きかけを行うほか、バスやタクシー事業者などと意見交換を継続しながら、公共交通全体の環境改善に向けて取り組んでまいりたいと考えてございます。

    ○議長(藤田広美) 志方光徳議員。

    ◆1番議員(志方光徳) ありがとうございます。

     先日乗ったタクシーで女性の運転手さんから伺ったところなのですけれども、会社の努力でお子さんがいる女性でも働きやすい職場にしてくれているということで、非常に働きやすくなっているというお話を伺いました。事業者さんの側でも努力されておりますので、行政としてできることを引き続き検討、実施を進めていただきますようお願いします。

     では、質問6の4、自動運転バスを含むワンマイル対応の環境整備を進めるべきだと思うのですけれども、今後、具体的にどのように進めようとされていますでしょうか。

    ○議長(藤田広美) 答弁を求めます。

     総合政策部長。

    ◎総合政策部長(町田雅人) ワンマイル対応の移動手段につきましては、ウオーカブルなまちづくりを目指す都市再生コンセプトプランや将来の公共交通を見据えた場合に必要なものと認識しており、環境整備を進めてまいりたいと考えてございます。

     今月20日から行います自動運転バスの実証事業はその一環で行うものであり、苫小牧駅前からぷらっとみなと市場をつなぐ運行ルートを設定し、安全面や実用性などの実績を積み重ねることで新たな移動手段の一つとして確立できる可能性があるものと捉えているところでございます。

     実装化に向けましては財源の確保が重要な課題となりますが、まずは次年度におきまして、冬道における実証運行など、さらに安全面等の確認を行い、将来の新たな市民の足となるように、スピード感を持ちつつ、着実に取組を進めてまいりたいと考えてございます。

    ○議長(藤田広美) 志方光徳議員。

    ◆1番議員(志方光徳) ありがとうございます。

     自動運転バスの実証事業、東西に40キロメートルもある苫小牧の細長い地形、そして降雪地であるという都市の交通課題の解決の糸口になり得る非常に先進的な取組であると期待しております。

     また、ちなみに、都内には電動アシスト自転車なんかのシェアサイクリングサービスなんかもありますので、様々な交通の利便の検討をお願いしたいと思います。

     東部の工業地域の大型メンテナンスですとか新規建築、あるいは各種の大会誘致等で大型の需要を喚起していくということを考えますと、会議場所やスポーツ施設等のイベント実施の場所、そして、垂れ幕とか文房具、レンタル用のイベント資機材等々の調達、宿泊施設、移動交通、開催記念品、お土産まで、苫小牧にやってきて帰るまでの一連の流れをコンシェルジュ的なサービス環境の構築が必須ではないかなと感じております。

     私はこれを市役所が実施主体としてやるのは、これはまた違うのかなと感じているのですけれども、初期の声かけや安定期に入るまでのビジョンを持っていくということに関しましては、行政からの発信や旗振りが必要だと感じております。こうしたものは一朝一夕でできるものではございませんで、関係各所との緊密な連携強化の動きを取っていただきたいと思います。

     この通告6番、地域経済の活性化についての結びに、苫小牧に来てくださいというだけでホテルが来てくれるわけではないのは私も重々承知してございます。しかしながら、苫小牧はポテンシャルが高い町であり、市役所も閉鎖的ではなく風通しがよくてフットワークも軽いと。さらに、統合的な町の活性化に向けて取り組む町なのだということを、町のリーダーである岩倉市長から一言、ホテル等の進出を考えていらっしゃる企業さんに向けて発信していただけないかと思いますが、いかがでしょうか。

    ○議長(藤田広美) 答弁を求めます。

     木村副市長。

    ◎副市長(木村淳) ホテルの関係のお話がございました。

     駅前の再整備につきましては、市として令和2年度に都市再生コンセプトプランにおいて駅前の魅力向上の必要性をお示しし、さらに昨年度におきましては、駅周辺ビジョンの策定により方向性を発信してきたところでございます。

     今年度におきましても、駅前再整備に関して民間事業者とのヒアリングを継続しておりまして、駅前再整備全体の検討を進める中で、ホテルにつきましても誘致の可能性を探っているところでございます。

     ホテルなどの進出には駅前機能全体としての魅力向上が必要であると感じておりまして、引き続き事業者ヒアリングを行いながら、駅前の機能を具体化していくとともに、魅力ある駅前再整備を目指して、様々な取組や考え方を含め、本市の魅力を発信して、ホテルなどを含めた民間投資を誘引できるように取組を進めてまいりたいと考えております。

    ○議長(藤田広美) 志方光徳議員。

    ◆1番議員(志方光徳) ありがとうございます。

     それでは、もうそろそろ皆さん、金曜日のこの時間なので、緊張感を高められるようにマイナンバーの話をして、もう終わりますので、お付き合いいただければと思います。

     7番、マイナンバー制度についてでございます。

     マイナンバー制度についてお尋ねいたします。マイナンバー制度については、報道等で御承知のとおり、立て続けに様々な問題が報道されまして、逆風が吹いている状態だと思っております。私は前職でICTの関係もしておりましたので、このマイナンバー制度というものは、生産年齢人口が減少して、少ない現役世代で効率的に社会や経済を回していく上でもデジタル社会を進める上でも非常に重要なものであると考えております。

     報道を見る限りでは、まだまだ国民の理解が進んでおらず、マイナンバーとマイナンバーカードの混同によって誤解やネガティブな報道からの印象を受けている方が非常に多いのかなと感じております。

     そこで、質問7の1、マイナンバー制度の目的やマイナンバーとマイナンバーカードの違いについて教えていただけないでしょうか。

    ○議長(藤田広美) 答弁を求めます。

     総務部長。

    ◎総務部長(山田学) マイナンバー制度は、国民の利便性向上と行政効率化を進め、より公平公正な社会を実現するためのデジタル社会の基盤となるものでありまして、マイナンバーは日本に住民票を有する全ての方に割り振られている12桁の番号そのものであります。

     この番号は、マイナンバーカードを保有するしないに限らず割り振られており、各行政機関の保有する個人情報をひもづけることによって名寄せや突合が容易になり、行政事務の効率化に資するものとなります。

     また、行政機関の間で情報が連携され、申請や届出の際の添付書類が不要になるなど、行政手続の利便性の向上にも寄与しております。

     一方、マイナンバーカードは、個人の申請により交付される顔写真つきのICカードのことであり、搭載された電子証明書により、オンラインなどの非対面でも確実な本人確認が可能となります。この電子証明書は、言わば電子的な鍵や印鑑に相当する機能でございまして、オンライン申請など、官民の様々なサービスを利用できるようになっております。

    ○議長(藤田広美) 志方光徳議員。

    ◆1番議員(志方光徳) 質問7の2、12桁のマイナンバーについては、行政事務の効率化に資するものとの説明ですが、本市では具体的にどのような効果があったのか、教えてください。

    ○議長(藤田広美) 答弁を求めます。

     総務部長。

    ◎総務部長(山田学) マイナンバーの情報連携においては、現在約2,500以上の手続が対象となっており、対象の手続では添付書類の省略が可能となっております。この情報連携は、平成29年11月から本格運用が開始され、昨年度までに全国で5億件以上のやり取りが行われております。

     本市においても、これまでに約9万件以上の情報照会と60万件以上の情報提供が行われ、行政事務の効率化と利便性の向上が図られております。例えば国民健康保険税や介護保険料の賦課では、転入者の場合、前の住所地に対して所得状況の照会を行いますが、従来は文書照会だったものが電子的に照会が可能となっております。

    ○議長(藤田広美) 志方光徳議員。

    ◆1番議員(志方光徳) ありがとうございます。

     日本に住民票を有する方の全てに割り振られる番号だと、そして唯一無二の12桁の番号だから同姓同名があっても確実に本人を特定できて、ICTに活用することもできて、オンライン申請等々ができて、効率的な事務処理が可能になっているということですね、ありがとうございます。

     では次に、マイナンバーカードでございますが、これはオンラインで確実な本人確認ができるICカードということでした。健康保険証としての利用が始まっておりますし、報道によると今後は運転免許証になるとも聞いております。また、オンライン申請が広がることで、手続のために市役所に来庁しなくても、デジタルを活用した行政サービスの向上に欠かせないものだと思っております。

     実際私も選挙の際にマイナンバーカードのコンビニ交付で住民票を出力いたしました。この場合、やはり多くの方が保有しないと窓口とオンラインの両方の事務が残ってしまうので、結果として煩雑な事務処理という形になってしまうと思うのですが、そういうことで、多くの方に保有していただくことが重要ではないかと思っております。

     そこで、質問7の3です。市では、昨日小山議員の質問でもありましたが、出張申請や特設窓口などの設置で普及促進に努力されていると思うのですけれども、現状での交付の枚数と交付率、それと全道における順位、これを教えてください。

    ○議長(藤田広美) 答弁を求めます。

     総務部長。

    ◎総務部長(山田学) 各自治体の交付枚数や交付率は総務省が集計しておりまして、令和5年8月末時点で本市の保有枚数は11万8,089枚、人口に対する保有枚数率は70.2%となっております。北海道内では179市町村中121位、人口10万人以上の市では9市中3位となっております。

    ○議長(藤田広美) 志方光徳議員。

    ◆1番議員(志方光徳) もうちょっと上のほうかなと思ったのですけれども。

     質問7の4です。では、申請数はどのような状況でしょうか。

    ○議長(藤田広美) 答弁を求めます。

     総務部長。

    ◎総務部長(山田学) こちらも総務省の公表の数となりますが、本市の申請の累計件数は、7月末時点で13万1,705件であります。

    ○議長(藤田広美) 志方光徳議員。

    ◆1番議員(志方光徳) 質問7の5です。まだ1万5,000人近い方がマイナンバーカードを受取りに来ていないということでいいでしょうか。

    ○議長(藤田広美) 答弁を求めます。

     総務部長。

    ◎総務部長(山田学) この申請数の中には、受取期間が超過し、廃棄した件数も含まれておりますので、現時点で実際に受け取りに来られていない方は約5,000人でございます。

    ○議長(藤田広美) 志方光徳議員。

    ◆1番議員(志方光徳) これは分かりにくいかもしれないですが、なぜ5,000人も取りに来ていない方がいるのでしょうか。

    ○議長(藤田広美) 答弁を求めます。

     総務部長。

    ◎総務部長(山田学) 個別の事情については把握しておりませんが、単純に来庁の予定が合わずに後回しになっているケースと、昨今のマイナンバーカード関連サービスのトラブル事案を踏まえまして受け取りをちゅうちょしているケースがあるのではないかと分析しているところでございます。

     市としましては、一定期間受け取りに来られていない方に対して、交付通知を再交付して受け取りを促しているところであり、御来庁の機会を捉まえ、交付手続にお越しに来ていただきたいと思っております。

     なお、日中の時間帯に来庁が難しい方には、事前予約制ではありますが、夜間や休日の窓口開設もしておりますので、その周知にも努めてまいりたいと思っております。

    ○議長(藤田広美) 志方光徳議員。

    ◆1番議員(志方光徳) ありがとうございます。

     全国的なトラブルの報道を不安に感じて受け取りを控えている方というのもいらっしゃるということかと思います。

     質問7の7、では、この一連のトラブルの概要について教えていただきたいと思います。

    ○議長(藤田広美) 答弁を求めます。

     総務部長。

    ◎総務部長(山田学) 全国的には大きく3つのトラブルが発生しております。

     1つ目は、コンビニ交付システムのプログラムの不具合によりまして別人の証明書が発行されたものでございます。本市は別事業者のシステムを導入しておりまして、同様の問題は発生していないことを確認しております。

     2つ目としては、各自治体が設置しているマイナポイントの支援窓口におけるマイナポイントや公金受取口座の誤登録でございます。こちらも本市では現時点で確認された事例はございませんが、国において誤登録防止のシステム改修が行われております。

     3つ目は、マイナンバー情報の誤登録でございます。こちらは、各行政機関等において個人のマイナンバーを特定する際、同姓同名の方と間違うことや操作ミスによって生じたもので、現在国においてマイナンバー情報総点検本部が設置され、本年秋まで総点検を実施することとされております。

     いずれの事案も、マイナンバーカードそのものの不具合ではなく、ログアウト忘れや入力誤り、確認不足などの人為的ミス、いわゆるヒューマンエラーに起因するものと国は見解を示しております。

    ○議長(藤田広美) 志方光徳議員。

    ◆1番議員(志方光徳) ありがとうございます。

     問題が起きた地域で導入されていた個別のシステムの設計や設定と誤入力が原因で起きているということです。いずれも、マイナンバーとかマイナンバーカードそのものの不具合とか問題があるということではないということですので、ぜひこの辺も多くの市民の方に知っていただいて、引き続きカードの取得を推進していただきたいと思います。

     質問の7の8です。今後のマイナンバーカードはどのようなサービス展開を予定されていますでしょうか。

    ○議長(藤田広美) 答弁を求めます。

     総務部長。

    ◎総務部長(山田学) 新型コロナウイルス感染症拡大時の対応において行政のデジタル化について様々な課題が明らかとなり、デジタル社会に不可欠なマイナンバーカードの利便性の向上が一層求められております。

     国のデジタル社会の実現に向けた重点計画におきましては、マイナンバーカードを活用した各種カード等のデジタル化に向けた工程表、これに沿いましてカードの活用を推進することとされております。

     これによりますと、令和6年度末までに運転免許証、令和7年度に在留カードとの一体化、また、医師、歯科医師、看護師等の約30の社会保障等に係る国家資格について、令和6年度までにデジタル化して、マイナンバーカードで確認できるようにすることとしております。その他にも、介護保険被保険者証やハローワークカード、ジョブカードの一体化など様々な検討が進められております。

    ○議長(藤田広美) 志方光徳議員。

    ◆1番議員(志方光徳) ありがとうございます。

     高いセキュリティーと厳格な本人確認が行われて、オンラインでも確実な本人確認ができるマイナンバーカードと様々なカードが一体化することでより利便性が向上していくということです。

     このマイナンバーとかマイナンバーカードというものは、税と社会保障の一体改革であったり、9.11の後の国際的なテロ資金だったりマネーロンダリング等のいわゆる犯罪収益移転防止のための口座の本人確認だったり、そして何より、先ほどもお伝えしたのですけれども、生産年齢人口が減少して、少ない現役世代で効率的に社会と経済を回していく上でも必須のものだと思います。

     そのほか全ての行政政策とか日本社会のこれからに通じることなのですけれども、何事も利益とリスク、これを比較考慮して進めるべきだと考えております。

     交通事故が起きるから、車は世の中から一掃しちゃいましょうというような、そういう新しい技術とか新しい取組へのゼロリスク信仰から批判が多々世の中あるのですけれども、社会の健全成長だったり、テクノロジーの成長だったり、そういうものを阻害する要素だと思っております。不安をあおるようなネガティブな報道が続いているのですけれども、未来のために、このようなことでマイナンバー制度が活用されないということがあってはならないことだと思いますので、逆風に負けないで何とか頑張って効率的な行政運営をしていただければと思います。

     私の質問は、以上でございます。

    ○議長(藤田広美) 以上で、志方光徳議員の一般質問は終了いたしました。

     本日は、これをもって散会いたします。

     明日、明後日は休会とし、9月11日午前10時から本会議を開きます。

     御苦労さまでした。

          ──────────────────────────

                 散 会  午後4時53分

  • 会議録 本会議 一般質問 2023年6月23日

    苫小牧市  令和 5年 第2回定例会(6月)  06月23日-02号

    https://ssp.kaigiroku.net/tenant/tomakomai/SpMinuteView.html?council_id=235&schedule_id=3&minute_id=724&is_search=true

    ◆1番議員(志方光徳) 会派新緑新人の志方光徳でございます。

     私は、未来のために苫小牧を楽しい町にしたい、そのために、駅前、暮らし、文化を主軸として取り組んでまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

     質問に先立ちまして、先日転倒により負傷し、救急搬送されました折、大変親切に御対応いただきました末広救急隊及びPA連携で出動してくださいました消防隊の皆様、苫小牧消防の皆様、救急医療に携わってくださった皆様に深く感謝を申し上げます。

     それでは、通告に従いまして質問いたします。

     未来のために楽しい町をと標榜し、市議会議員となりましたので、最初に、内部事務の未来対応について質問いたします。

     社会的背景として、超高齢化と少子化が進行し、労働力人口が減少した社会構造の中、良質な行政政策を強い根拠を持って検討、立案し、執行する、そんな効率的な未来の行政運営を図る上では、証拠に基づく政策立案、いわゆるEBPMへの対応が今後極めて重要になってくるものと認識しております。

     EBPMを有効化する手法の一つ、政策根拠の示し方として、いわゆるビッグデータを利活用した統計学的な動向分析があります。母数の大きなデータを上手に利活用することで、合理的、効率的な行政政策の立案が可能であると認識しております。言い換えますと、EBPMには大規模かつ高速なデータ処理が必須であり、そのためには、取り込むデータ自体とその処理プロセスについて日々常に繰り返しながら磨き上げていく必要がございます。

     ビッグデータや動向分析と申しますと、若干観念的でイメージがつきづらいかと思います。しかしながら、例えばヨドバシやアマゾンでパソコンを購入すると、あなたへのお勧めとして、マウスやキーボードがお買物のお勧めに出てまいります。このように、追加的に購入するデータを基に提案されているわけなのですけれども、これを行政に置き換えますと、観光で町にやって来られた方が、どのような移動手段で、どのような消費動向をしているのかを分析し、課題を見いだしたり、または、新たにお子さんが生まれた世帯には、どのようなことを欲しているのかですとか、収入と消費の動向から、どの層に対して商品券などの経済対策を打つと最も有効なのか等々のように、ECサイトと呼ばれますインターネットショッピングサイトでは既に実装されているビッグデータの動向分析の反映による磨き上げの無限循環は、行政政策の検討立案においても非常に有効になるものであると理解しております。

     もっとも、公共セクターにおけるビッグデータの無限循環による磨き上げというのは、民間事業者のようにサイトへのアクセス数ですとか、あるいは売上げですとか、そういった利益に関する単純軸でのKPIほど単純ではないことは理解してございます。と申しますのも、データサイエンスやコンピューターサイエンスのような、いわゆる存在の法則、自然科学を扱う分野と、政治や法律のような、いわゆる当為の法則と言われる社会科学は、民主主義と多数側でない方々について人権や基本権等々の救済や配慮すべき憲法上の要請がありますので、そもそも本来的には若干食べ合わせが悪い分野ではございます。しかしながら、冒頭申し上げましたとおり、今後、未来社会において、憲法の要請に基づいてビッグデータの利活用がされていくことを願っております。

     そこで質問に入ってまいります。国は、証拠に基づく政策立案、EBPMを推進するべく様々な取組を進めるとしております。自治体の政策立案のためにビッグデータの活用は非常に重要だと思います。本市においても、人口減少が進む中、効率的な行政運営が一層求められるかと思いますが、行政改革の観点からもEBPMを推進していくことが重要かと考えます。市の認識をお伺いしたいと思います。

    ○議長(藤田広美) 答弁を求めます。

     総務部長。

    ◎総務部長(山田学) EBPMはエビデンス・ベースド・ポリシー・メイキングの略でありまして、政策立案等を検討する際に、その場限りのエピソードに頼るのではなく、目的を明らかにした上で、合理的根拠、いわゆるエビデンスに基づき政策の基本的な枠組みを明確にする取組であります。

     本市においては、国の推進するEBPMのレベルに至っていない状況ではありますが、これまでも各種の統計資料や市民ニーズを基に計画の策定や政策の立案、事業の構築を進めてきたところであります。今後は、これまで以上にデータを用いるなど、合理的根拠に基づく政策立案が重要になってくるものと認識しております。

     以上です。

    ○議長(藤田広美) 志方光徳議員。

    ◆1番議員(志方光徳) 本市においても、データを活用するなどエビデンスに基づいて取り組んできたことかと思います。行政創革プランの中でどのような事例がございますでしょうか。

    ○議長(藤田広美) 答弁を求めます。

     総務部長。

    ◎総務部長(山田学) エビデンスに基づく取組の一例を申し上げますと、国の人口統計データ等から本市の人口推移の現状や将来推計、産業構造を把握、分析し、持続可能なまちづくりを進めるための苫小牧市人口ビジョン及び総合戦略を策定しており、総務部が担当する施策としては、行政サービスのICT化を掲げまして、市民ニーズを捉えた質の高いサービスの実現に取り組んでいるところです。

     以上です。

    ○議長(藤田広美) 志方光徳議員。

    ◆1番議員(志方光徳) 既に一部ながら実現されているというところで、ありがとうございます。

     データを活用した政策立案はさらに広がりを見せるものかと思います。本市は、今後の展開をどのようにお考えなのでしょうか。

    ○議長(藤田広美) 答弁を求めます。

     総務部長。

    ◎総務部長(山田学) 人口減少と少子高齢化が同時進行し、人手不足が与える社会的影響が深刻となる中、持続可能で効率的な自治体運営がますます求められており、EBPMの概念は、地方自治体にも徐々に浸透し始めていると認識しております。

     全国の好事例を参考にしながら、本市としてもどのように取り組んでいくべきか、検討を重ねてまいりたいと考えております。

    ○議長(藤田広美) 志方光徳議員。

    ◆1番議員(志方光徳) ありがとうございます。

     他市においては、外部の有識者を登用してデータを用いた政策の立案をしているというケースもあると伺っております。本市にも、CIO補佐官など外部の人材を取り入れて、職員の意識改革を含め、政策形成を図っていくことが有効なのではないかなと思うのですが、いかがでしょうか。

    ○議長(藤田広美) 答弁を求めます。

     総務部長。

    ◎総務部長(山田学) CIO補佐官など、外部人材の任用につきましては、これまでシステム導入、更新、運用といった面で、システム事業者からの人材活用を検討したことがありましたが、他自治体の状況を確認した上で、最終的に見送ってきた経緯がございます。

     ただ、自治体DX推進という面では、外部の知見を取り入れていくことは有効と考えております。現在行政運営に不足する人材、アイデアなどに対し経験や能力を生かしていただくという視点から、都市再生アドバイザーを設置して、DX分野の御助言をいただいております。

     この他にも、総務省の補助金を活用した地域活性化起業人の登用について、現在検討しているところでございます。

    ○議長(藤田広美) 志方光徳議員。

    ◆1番議員(志方光徳) 外部の人材というのは、ノウハウを効率的に導入できるのは非常によいものなのかなと思いますので、引き続き御検討いただければと思います。

     自治体DXの推進という面では有効とのことなのですけれどもEBPMによる政策形成においても外部の知見を取り入れていくことは非常に重要であると考えております。このような視点に立ったとき、市としてどのような外部人材を活用していくことが有効だとお考えでしょうか。

    ○議長(藤田広美) 答弁を求めます。

     総務部長。

    ◎総務部長(山田学) EBPMによる政策形成につきましては、DX推進とは異なる外部人材を活用していくことが有効と考えております。

     DX推進では、職員におけるDX意識の植付けと成功体験を積み重ねるために、DXの旗振り役、そしてDXを継続的かつ具体的に実施していく人材が求められると考えておりますが、EBPMでは職員への意識醸成や能力開発を行うために、統計学やデータ分析に精通した人材により研修等を行っていくことが有効ではないかと考えております。

     以上です。

    ○議長(藤田広美) 志方光徳議員。

    ◆1番議員(志方光徳) ありがとうございます。

     まずは統計学やデータ分析に精通した人材によって研修を行って、職員の能力を高めていくということが有効であるということが分かりました。

     それでは、データ活用を実際に行っていく際に市において活用できるデータ、今現在どのようなものがあるのでしょうか。

    ○議長(藤田広美) 答弁を求めます。

     総務部長。

    ◎総務部長(山田学) 市の情報として活用できるデータとしましては、官民データ活用推進基本法に基づくオープンデータであり、公開することが推奨されている推奨データセットとして公衆無線LANアクセスポイント一覧や地域年齢別人口など、幾つかのデータが市のホームページから活用可能となっております。

     なお、推奨データセットは、本年3月に国において、教育機関一覧や投票所一覧など9種類の追加や政府相互運用性フレームワーク、GIFと言われる新しいデータ体系とのデータ整合性を図るために項目の追加、修正等の見直しが行われ、自治体標準オープンデータセットと名称も改められています。

     今後、スマートシティ推進に向けて、データ内容の見直しや追加を行い、現在の推奨データセットから自治体標準オープンデータセットに移行させていきたいと考えております。

    ○議長(藤田広美) 志方光徳議員。

    ◆1番議員(志方光徳) この分野は今国のほうも非常に動いているところで難しいかと思うのですけれども、ぜひ対応を進めていただきたいと思います。

     スマートシティの推進やEBPMによる政策立案についてはオープンデータがそろっていればこれは十分なものなのでしょうか。

    ○議長(藤田広美) 答弁を求めます。

     総合政策部長。

    ◎総合政策部長(町田雅人) スマートシティーの推進につきましては、昨年8月に苫小牧市スマートシティ官民連携協議会を立ち上げ、本年3月には本市の行政課題や地域課題などをスマートシティ構想として取りまとめたところでございます。

     今後は、この構想を通して市の計画、施策の目標達成に貢献ができるよう、オープンデータに限らず、新技術や様々なデータを利活用しながらまちづくりを進めてまいりたいと考えているところでございます。

    ○議長(藤田広美) 志方光徳議員。

    ◆1番議員(志方光徳) ありがとうございます。

     今お考えになられている新技術やデータ活用した具体的な施策についてお聞かせいただければと思います。

    ○議長(藤田広美) 答弁を求めます。

     総合政策部長。

    ◎総合政策部長(町田雅人) 今後の具体的な施策につきましては、本年5月にスマートシティ官民連携協議会において様々な分野の御提案をいただいておりますので、その中から、医療、モビリティー、人流交通データ分析によるまちづくりに関しまして、内容を深掘りしてまいりたいと考えているところでございます。また、苫小牧高専からは、今後の本市における地域課題解決をテーマとしたデジタル技術等を使った研究についての提案をいただいているところでございます。

     これらの取組を進めることが、産学官民による連携の下、市民生活の質の向上を図り、将来的には中小企業が新事業や新分野へも進出する後押しにつながるものになると考えているところでございます。

    ○議長(藤田広美) 志方光徳議員。

    ◆1番議員(志方光徳) ありがとうございます。

     官民のデータ連携が進んで、スマートシティーというものが実現していくことを強く願っております。

     続いて、内部事務の未来対応として、採用に関連してもお聞きしたいと思います。

     子供が町の未来であるならば、新規採用職員というのは役所の未来だと思います。行政を支える人材の確保は全国的な課題であると認識しておりますが、人材確保に関して本市はどのような取組を行っていらっしゃいますでしょうか。

    ○議長(藤田広美) 答弁を求めます。

     総務部長。

    ◎総務部長(山田学) 本市では、市内に限らず企業や学校が主催する採用説明会に積極的に参加し、職員の待遇や採用試験に関する説明のほか、他若手職員が実際の業務内容や仕事のやりがいに関する説明を行い、公務員の仕事に興味、関心を持ってもらえるような取組を行っております。

     また、令和3年度からは、遠方の方でも気軽に参加できるよう、本市単独の採用説明会をオンライン開催するとともに、受験の申込みをオンラインに変更することで、手続の利便性向上に努めております。

     このほか、広報に関しまして、SNSやナビサイトの活用をはじめ、本市に関連するアニメ、機動警察パトレイバーやダイヤのエースとコラボレーションしたポスターを作成するといった取組も行っております。

     今後は、内定者へのフォローなどを含めた、内定辞退を防ぐ取組についても力を入れてまいりたいと考えております。

    ○議長(藤田広美) 志方光徳議員。

    ◆1番議員(志方光徳) ありがとうございます。

     2年前に私は中途採用で落とされてしまったのですけれども、多くの方に目に留まって、さらに苫小牧に興味を持ってもらうことが必要かと思いますので、引き続き進めていただければと思います。

     さて、未来向けの公務員試験というところで、公務員試験は難易度が高くて採用試験の勉強や準備が大変という、そんな理由から公務員を志す学生さんが減っていると伺っております。本市の採用試験においてはどのような対策をされていらっしゃいますでしょうか。

    ○議長(藤田広美) 答弁を求めます。

     総務部長。

    ◎総務部長(山田学) 本市の筆記試験は、平成25年度まで、教養試験や専門試験を実施しておりましたが、幅広い人材を確保することを目的に、平成26年度から総合適性検査、SPI3を導入しております。このSPI3は、一般社会人として広く必要とされる資質を測定する検査で、専門的な勉強が不要なため、民間企業志望者も受験しやすい試験となっておりまして、受験者確保の観点からも非常に効果的であると考えております。

     なお、SPI3の受験は、全国7か所のSPI3受験会場または苫小牧市会場のどちらかを受験者が選択できる形とすることで、受験者の利便性向上や負担軽減に努めております。

     以上です。

    ○議長(藤田広美) 志方光徳議員。

    ◆1番議員(志方光徳) ありがとうございます。

     多くの方々に向けて受験の機会を広く用意することは非常に重要かと思います。

     教養試験というのは行政職員としての職務遂行に必要なる能力を検査する試験なのですけれども、今おっしゃいました総合適性検査、SPIでも問題ないものなのでしょうか。

    ○議長(藤田広美) 答弁を求めます。

     総務部長。

    ◎総務部長(山田学) 新採用職員は、採用後約1週間の新採用職員研修を受講し、地方公務員制度や公務員倫理、服務等に関する基本的な事項を学んだ上で職場へ配属されております。

     また、配属後は職場内での指導や随時実施する特別研修、さらには採用後6か月経過後に行う新採用職員継続研修で地方自治制度等を学ぶことにより、職務遂行能力の向上を図っておりまして、専門科目の試験を課さなくとも問題はないものと考えております。

    ○議長(藤田広美) 志方光徳議員。

    ◆1番議員(志方光徳) ありがとうございます。

     警察官も消防士も採用後に研修を十分に行っておりますので、この点よい研修をしていただければと思います。

     社会課題の多様化、複雑化、さらには大幅な職員の増加が見込めない状況などを考えまして、職員を取り巻く環境が変化してきておりますが、このような状況に今後どのように対応していくのか、この点について教えていただけますでしょうか。

    ○議長(藤田広美) 答弁を求めます。

     総務部長。

    ◎総務部長(山田学) 現在社会課題の多様化、複雑化など、職員を取り巻く環境が大きく変化する中、職員の意識改革や労働生産性の向上を目指し、新たな視点で人材育成を進めることが必要となっております。

     こうした状況を踏まえ、与えられた仕事に対し、自分の意思や価値観を持ち、何をすべきか自分で考え、行動することができる自立型人材を育成するため知識の習得や理解を重視した研修から、行動の基になる在り方や学んだことの実践を重視した研修体系に昨年度刷新したところであります。

     今後は、自立型人材を育成し、今まで以上に組織全体の労働生産性を向上させることで様々な地域課題を解決し、質の高い市民サービスの提供に努めてまいりたいと考えております。

     また、イクボスの推進、ワーク・ライフ・バランスの推進、健康の保持増進についても職員一人一人が能力を最大限発揮できる職場づくりを目指して取り組んでまいりたいと考えております。

     以上です。

    ○議長(藤田広美) 志方光徳議員。

    ◆1番議員(志方光徳) ありがとうございます。

     技術革新だったり、働き方の環境だったり、大きく社会的な変化が起きている中、苫小牧市の内部事務についても未来対応ができているということが確認できましたので、今後とも引き続き対応していただければと思います。

     続きまして、駅前について質問いたします。

     苫小牧駅周辺は、周辺で御商売されている方、暮らされている方のみならず、苫小牧市全体にとって非常に重要なエリアでございます。都市再生コンセプトプラン、そして駅周辺ビジョンとの関係性、方向性について改めて、こちらは結構聞かれることが多いので、この2つについてお話しいただければと思います。

    ○議長(藤田広美) 答弁を求めます。

     総合政策部長。

    ◎総合政策部長(町田雅人) 駅周辺ビジョンにつきましては、都市再生コンセプトプランの促進要因でありますウオーカブルなまちづくりの考え方を基本に作成したものでございまして、ビジョンの方向性を基に、今年度において具体化に向けた事業計画の策定を進めているところでございます。

     都市再生コンセプトプランにつきましては、人口減少対策において具体的な施策の進め方として、市の考え方や方向性を示したものでありまして、各施策に位置づけながら具体化していくことになるものでございます。

     今年度におきましても、市役所内部におきましてコンセプトプランの目的やポイントなどについて共有を図ってきたところでありますので、これからもさらにコンセプトプランの考え方を浸透させながら、本市の魅力向上と交流人口の増加に向けて各施策を進めてまいりたいと考えているところでございます。

    ○議長(藤田広美) 志方光徳議員。

    ◆1番議員(志方光徳) ありがとうございます。

     このコンセプトプランと駅前ビジョン、出るたびに結構高齢の方から、特に駅前周辺の方と付き合いがある私の場合だと、非常にすばらしくて夢があるのだけれども、この計画が出来上がる頃には私はこの世にいないかもしれないというような言葉をよくいただくのですね。

     そこで、駅周辺ビジョンについてなのですが、長期、中期、短期ですね、こういうふうにフェーズを分けて考えがありましたら、ちょっとこれを教えていただけないかなと思います。

    ○議長(藤田広美) 答弁を求めます。

     総合政策部長。

    ◎総合政策部長(町田雅人) 駅周辺ビジョンの対象範囲であります中心市街地エリアにおきましては、中長期的な視点を持って取組を進めることになりますが、ビジョンにお示ししたコンセプトや本市の優位性を踏まえながら計画的に進めてまいりたいと考えてございます。

     駅周辺ビジョンにおきまして、大まかな全体スケジュールはお示ししたところでございますが、今年度につきましては、ビジョンを具体化する事業計画の策定に取り組んでいるところでございます。

     同時に、ソフト面におきましてもエリアマネジメントの仕組みづくりに向けた3年程度のスケジュールと取組内容をお示ししたところでございまして、実証実験、組織づくり、拠点の整備活用において段階的に進めていく考えであります。

     今後も、スケジュールと各時期にすべき事項を整理しながら、時期を逸することのないよう、計画的に取組を進めてまいりたいと考えているところでございます。

    ○議長(藤田広美) 志方光徳議員。

    ◆1番議員(志方光徳) 何とか弱気な発言をされた高齢者の方には3年以上生きていただくようにお伝えしたいと思います。

     本ビジョンにおいて、エリアマネジメントという言葉、よく聞くのですけれども、そもそもこのエリアマネジメントって何なのですかということを聞かれるのですけれども、改めてこのエリアマネジメントとその進め方について教えていただけますでしょうか。

    ○議長(藤田広美) 答弁を求めます。

     総合政策部長。

    ◎総合政策部長(町田雅人) エリアマネジメントにつきましては、特定のエリアを単位に、民間が主体となり、まちづくりや地域経営を積極的に行う取組でありまして、駅周辺エリアにおきましても、このような取組を進めてまいりたいと考えているところでございます。

     取組を進めるためには、エリアマネジメントの各種戦略の立案、推進などを担う専門家組織の組成と、地元組織の受皿となり、事業の運営の中心となる組織づくりを進めることを考えているところでございます。

     今年度におきましては、まちづくり拠点の整備や活用に向けて、ココトマの活用も含めて検討を進めながら、拠点化に向けた動きと専門家組織の組成を目指してまいりたいと考えているところでございます。

     また、事業運営の中心となる組織につきましては、既存組織の連携の中で実証実験を複数行い、結果を検証しながら連携を深めていくほか、勉強会やワークショップにより市民や企業の声を伺いながらビジョンの方向性や考え方を議論し、共有を図っていくことで主体的な関係者を増やしてまいりたいと考えているところでございます。

    ○議長(藤田広美) 志方光徳議員。

    ◆1番議員(志方光徳) ちょっと長いのですけれども、頑張って説明していきたいと思います。

     そして、苫小牧の駅前の今後については非常に多くの市民が気にしているところだと思っています。定例的な情報交換の場についてのお考えをお聞かせ願いたいなと思っているのですけれども、こう申しますも、担当職員の方が非常に熱心にいろいろなところに回っているのは存じております。恐らくこうした市民対応の中で同じような質問が出ることも多々あるかと思います。

     そこで、一般的な企業のウェブサイトでよくあるような、よくある質問とその答えみたいなものを市のウェブサイトに載せるなどして、定例的な情報交換の場とウェブでの情報共有に関するお考えがあればお聞かせ願いたいと思います。

    ○議長(藤田広美) 答弁を求めます。

     総合政策部長。

    ◎総合政策部長(町田雅人) 駅周辺ビジョンの策定におきましては、検討委員会や個別の意見交換、出前講座などの機会におきまして様々な御意見をいただいてきたところでございます。

     今年度におきましても、引き続き様々な機会を通して、ビジョンの考え方や今後の進め方を説明し、御意見をいただきながら進めてまいりたいと考えてございます。

     また、先ほど御答弁申し上げました勉強会やワークショップについても複数回の開催を予定しておりまして、定期的な場の設定も含めて、市民意見を広くお聴きする機会を可能な限り設けてまいりたいと考えてございます。

     なお、様々な機会を通していただいた市民からの御意見につきましては、これまで実施した内容を積み重ねていく形で整理をし、市のホームページ等で公表してまいりたいと考えてございます。

    ○議長(藤田広美) 志方光徳議員。

    ◆1番議員(志方光徳) 駅前は今脂っこいところですので、いいように進んでいくことを願っております。

     続いての質問に移りたいと思います。アフターコロナ、飲食店街の状況と交通課題についてお話ししていきたいと思います。

     アフターコロナということで、錦町、大町を含めた飲み屋街、飲食店街ですね、夜間にタクシーが不足しているという言葉をよく聞くようになっております。市内のタクシー業者は今何社あって、そのうち配車アプリに対応しているのは何社ぐらいあるのでしょうか。

    ○議長(藤田広美) 答弁を求めます。

     総合政策部長。

    ◎総合政策部長(町田雅人) 市内のタクシー事業者につきましては、個人タクシーを除きますと、5社が営業をしておりますが、そのうちスマートフォンによる配車予約が可能な事業者は2社となってございます。

     配車予約に対応していない事業所におきましては、現在の厳しい経営状況下におきまして、環境整備に多額の費用が必要となりますことから、システムの導入は難しいと伺っているところでございます。

    ○議長(藤田広美) 志方光徳議員。

    ◆1番議員(志方光徳) タクシーというのは運輸局なので、苫小牧市がというところではないのも重々承知しているのですけれども、市民の足に関わる部分ですのでお話しさせていただいております。

     市内で運行可能なタクシーの台数、こちらを把握していましたら教えていただきたいと思います。

    ○議長(藤田広美) 答弁を求めます。

     総合政策部長。

    ◎総合政策部長(町田雅人) 市内タクシー事業者の保有台数につきましては、本年5月末現在になりますけれども、事業者が所有する法人タクシーが205台、個人タクシーが14台であると北海道運輸局室蘭運輸支局から伺っているところでございます。

    ○議長(藤田広美) 志方光徳議員。

    ◆1番議員(志方光徳) ありがとうございます。

     タクシー運転手の高齢化が問題視されているのですけれども、市内のタクシー運転手さんの数と平均年齢を教えていただければと思います。

    ○議長(藤田広美) 答弁を求めます。

     総合政策部長。

    ◎総合政策部長(町田雅人) 市内のタクシー事業者の運転手につきましては、約250名でありますが、平均年齢が60代後半となっておりまして、運転手の高齢化が大きな課題となっている状況でございます。

    ○議長(藤田広美) 志方光徳議員。

    ◆1番議員(志方光徳) 配車アプリを用いてもタクシーを利用できないという事例もございます。市全体としてタクシー数が不足しているように思われるのですけれども、市としてはどのように分析されていますでしょうか。

    ○議長(藤田広美) あらかじめ時間を延長いたします。

     答弁を求めます。

     総合政策部長。

    ◎総合政策部長(町田雅人) 市内のタクシーにつきましては、運転手の成り手不足や高齢化が課題である中、新型コロナウイルス感染拡大の影響もあり、タクシー事業から運転手が離職している状況など、地域公共交通はJRやバスも含めた全体が疲弊している状況でございます。また、物流事業におきましては、深夜勤務などの不規則な勤務体系もあり、働き方改革や2024年問題などが課題となってございます。

     市としましては、公共交通に限らず、交通全体について抜本的な改革が必要であると捉えているところでございます。

    ○議長(藤田広美) 志方光徳議員。

    ◆1番議員(志方光徳) タクシーの不足に対して市としてどのように取り組んでいくか、教えていただきたいと思います。

    ○議長(藤田広美) 答弁を求めます。

     総合政策部長。

    ◎総合政策部長(町田雅人) 市内のタクシー事業者におきましては、運転手不足によりタクシーの保有台数のうち稼働率が5割程度にとどまっていると伺っているところでございます。

     また、市内路線バスを含めて、運転手不足が顕著であり、地方都市の地域公共交通の抱える課題は全国的なものとなってございます。現在国土交通省において公共交通の維持が厳しい地域でタクシー事業者の営業規制を緩和する方向で検討が進められておりますが、課題解決に向けて、タクシー業界の人材確保や職場環境の改善が急務であると認識しているところでございます。

     市としましては、重点要望として掲げた公共交通の維持存続及び乗務員の確保について、国や北海道へ要望を継続していくとともに、タクシー事業者との意見交換を実施するなど、職場環境改善に向けて取り組んでまいりたいと考えているところでございます。

    ○議長(藤田広美) 志方光徳議員。

    ◆1番議員(志方光徳) アフターコロナにおいて市民の皆さんに、錦町、大町を含めた飲み屋街で飲食を楽しんでもらうことが、まちなかの活性化にもつながっていくと思います。ぜひ市長からも一言情報発信をいただければと思います。

    ○議長(藤田広美) 答弁を求めます。

     市長。

    ◎市長(岩倉博文) まちなかの活性化につきましては、先日もまちなかの飲食店で構成しております浴衣deナイトの実行委員会の皆さんが来て、本当に久しぶりに、苫小牧たるみなバル2023を開催するということで御挨拶をいただきました。たるみなバルというのは、樽前山神社例大祭から港まつりまでということでありますが、こうしたまちなかにおけるイベント開催を通じて、町のにぎわいにつながることを大いに期待しているところでありますし、そうしたことのきっかけの一つになってくれればいいなというふうに思っています。

     コロナウイルス感染症については、5月8日から5類感染症への移行をもって一つの区切りを迎えており、市として新たな変異株や国内の感染状況に注意しながら、日常の回復と変革への挑戦というフレーズを掲げて取り組んでいるところであります。現在日常の回復を感じつつありますが、全国的に感染拡大が広まっている報道もございます。今後の感染状況の傾向については、正確に把握することは難しい状況ですけれども、楽観することなく、かつ、過剰反応することもなく、日常の回復に向けて、一人一人が注意をし、感染状況に留意しながら、まちなかに足を運んでいただきたいと考えているところでございまして、もう少し日常の回復を感じるのに時間がかかるかなというふうには思っています。

    ○議長(藤田広美) 志方光徳議員。

    ◆1番議員(志方光徳) 市長、ありがとうございます。

     それでは続いて、文化振興について質問いたします。

     苫小牧市民文化芸術振興条例の施行から20年以上がたちまして、市民の文化活動が盛んになっております。かつては文化不毛の地と自虐的に呼ばれる場合もあったのですけれども、多くの市民が実際には絵画や音楽、ダンス等々様々なサークルに参加して活発に活動しております。ここ3年ほどはコロナ禍で活動を控えていた団体も多かったようなのですけれども、今年からまたこれまでどおりの活動ができるようになってきたというように見受けられます。

     本市では、この苫小牧市民文化芸術振興条例に基づいて市民の文化芸術活動に対して様々な支援が行われていると思うのですけれども、このことに関しまして何点かお尋ねいたします。

     文化の1番として、多くのサークルや活動団体が活動資金や活動場所など支援や相談の必要性を感じていると思うのですけれども、市はこれらの団体の要望や意見を聞く体制は整えられているのでしょうか。

    ○議長(藤田広美) 答弁を求めます。

     教育部長。

    ◎教育部長(園田透) 市内で活動する文化団体の取りまとめとして、苫小牧市文化団体連絡協議会、通称文団協という組織がございます。文団協は文化会館に事務局を置いて、各団体と常に連絡を取ることができるような体制を取っております。

     市では、この組織を通じて多くの文化団体やサークルとの情報のやり取りを行っているところでございます。

     以上です。

    ○議長(藤田広美) 志方光徳議員。

    ◆1番議員(志方光徳) ありがとうございます。

     文団協とのつながりを密にして、各団体からの意見や要望を聞いているということですけれども、この文団協にはどのくらいのサークルが加盟しているのでしょうか、また、文団協加盟団体以外にサークルなどが活動しているようであれば、把握している範囲で構いませんので教えていただきたいと思います。

    ○議長(藤田広美) 答弁を求めます。

     教育部長。

    ◎教育部長(園田透) 今年5月の時点で文団協には143団体が加盟しております。

     組織は、ステージ部門、展示部門、文芸部門、文化部門の4部門で構成され、それぞれの部門に合唱や吹奏楽、ダンス、写真、書道、将棋などのサークルが加盟しております。

     また、市民向けに周知しているサークルガイドには、文科系では170のサークルを掲載しており、一部は文団協加盟の団体と重なりますが、これらのサークルはアイビー・プラザや各コミュニティセンター、図書館などを拠点として活動しており、それぞれの施設が仲介役となって教育委員会とのつながりを持っております。

     以上でございます。

    ○議長(藤田広美) 志方光徳議員。

    ◆1番議員(志方光徳) ありがとうございます。

     文団協の加盟団体をはじめ各コミセンなどで多くのサークルが活発に活動していることは苫小牧の文化芸術活動の将来を考えると非常に心強いものだと感じております。

     このような既に活動が順調に行われている団体以外にも、これからサークルに加入したいと考えていたり、今は個人で活動しているのだけれども、これからはもう少しというふうに考えている方もいると思います。そういった方が情報を入手する方法や支援策など、何か用意されているようでしたら教えていただきたいと思います。

    ○議長(藤田広美) 答弁を求めます。

     教育部長。

    ◎教育部長(園田透) 先ほどお答えいたしましたサークルガイドやホームページでの情報提供はもちろん、助成金などの募集は広報とまこまいでの周知も行っております。

     また、生涯学習担当部署には生涯学習推進アドバイザーが常駐しておりますので、電話や電子メールなどによる相談にも常時対応できる体制となっております。

     以上でございます。

    ○議長(藤田広美) 志方光徳議員。

    ◆1番議員(志方光徳) ありがとうございます。

     アドバイザーがいるのは非常に心強いかなと思います。

     では、こういったサークルや団体で活動されている方は、活動の成果を多くの人に見てもらうということで活動へのモチベーションがさらに高まっていくと思います。まずは自主的な公演や発表会開催や大会などへの参加が考えられると思うのですが、こういった活動の助成や発表の場の提供など、市として用意しているものがあれば教えていただきたいと思います。

    ○議長(藤田広美) 答弁を求めます。

     教育部長。

    ◎教育部長(園田透) 広く文化芸術の公演開催に関わるものでは、市民文化芸術振興助成金、音楽活動に特化したものであれば、音楽祭事業のTOMAKOMAI MUSIC Academyなどがございます。いずれも今年度分は募集が終わっておりますが、毎年度の募集時期には広報などを活用して周知を行っております。

     また、市が事務局として関わり、文団協と協働で毎年秋に開催している市民文化祭では、合唱などの出演団体、小中学生をはじめ、個人の展示作品を募集するなど、市民の文化芸術活動を様々な形で支援しております。

    ○議長(藤田広美) 志方光徳議員。

    ◆1番議員(志方光徳) ありがとうございます。

     人はパンのみに生きるにあらず、文化というものは非常に重要なので、苫小牧市の文化支援が、これからも活発に行われていくことを願っております。

     最後の質問になります。行政BCP、移動系防災行政無線についてのお話をさせていただきたいと思います。

     防災行政無線といいますと一般的には屋外スピーカーから放送される同報系防災行政無線のイメージが強いかと思うのですけれども、しかしながら今回は移動系防災行政無線についてお尋ねしたいと思います。

     そこで、いまいちひとつメジャーではない移動系防災行政無線に関しまして、これの概要と本市の整備状況について教えていただきたいと思います。

    ○議長(藤田広美) 答弁を求めます。

     市民生活部長。

    ◎市民生活部長(野見山慎一) 移動系防災行政無線につきましては、災害等により携帯電話などの公衆回線が使用不可となった際に、市役所と避難所等との連絡手段の確保を目的として昭和61年に導入し、平成25年度には、電波のデジタル化に対応するため更新をしており、無線機相互の通信と併せ、市の内線電話への通話も可能な仕様となっております。

     整備内容につきましては、避難所である各小中学校や公共施設に設置した半固定式のものが70台、公用車への車載用が41台、携帯用トランシーバー型のものが50台の計161台を整備したところでございます。

    ○議長(藤田広美) 志方光徳議員。

    ◆1番議員(志方光徳) ありがとうございます。

     市役所内線からも呼び出したりするような多機能で公衆回線、いわゆる電話回線とは別にした無線システムですので、強固、堅牢なシステム構成となっているかと思います。

     実は私はかつて地方公共団体システムを取り扱う企業におりまして、胆振東部地震の際の厚真町役場の営業担当でございました。発災から数時間後に現地に入って、倒れたキャビネットから書類が散乱している中をかき分けてシステム復旧の支援に携わったのですけれども、その際持っていた自分の携帯がドコモで、会社から貸与されている電話はau、そして持っていたタブレットがソフトバンクだったのですけれども、そのような大型災害だったため、発着信規制といいますか、通信の規制が入りまして、本社と連絡が取れなくて非常に困った経験がございました。やむなく厚真町役場にありました災害時優先電話という電話を使って何とかやり取りをさせてもらったのですけれども、そのような経験を踏まえまして、公衆回線とは別に確実に連絡が取れる無線通信網の重要性を強く認識したところでございます。

     その上でお尋ねいたします。ふだん使い慣れていないものはいざというときにも使いにくいものだと思うのですけれども、現在の移動系防災行政無線の利用状況について教えていただきたいと思います。

    ○議長(藤田広美) 答弁を求めます。

     市民生活部長。

    ◎市民生活部長(野見山慎一) 平成25年度の更新以降、主に避難所設置の際の現場と市役所との通信手段として活用をしており、特に平成30年の胆振東部地震の際には、ブラックアウトで施設の電話設備や個人の携帯端末の使用が困難だったことから、避難所や現場との通信手段として活用をいたしました。

     また、無線機器の特性から、利用状況についての把握はできないところではございますが、平時における連絡手段としては、比較的携帯電話を使うケースが多いのではないかと考えているところでございます。

    ○議長(藤田広美) 志方光徳議員。

    ◆1番議員(志方光徳) 今はスマートフォンが普及しておりますので、ただいま伺いました利用状況にあるのも致し方ない部分もあるのかなと思います。しかしながら、例えば携帯電話、内線から電話もできるような無線のシステムになっておりますので、例えばなのですが、携帯電話を用いずに公務を行う日などを設定して、職員の皆さんがこの無線を活用するなどして災害時に困らないような取組を試みてみるというのはいかがでしょうか。

    ○議長(藤田広美) 答弁を求めます。

     市民生活部長。

    ◎市民生活部長(野見山慎一) 移動系防災行政無線として整備をした背景もございまして、職員の多くは平時に使用するという感覚をあまり持っていないと認識をしており、周知不足というのは否めないと考えているところでございます。

     学校等に設置の半固定式の無線機につきましては、毎年の避難所の備蓄品点検の際に、避難所担当職員も同行をし、無線機の使用方法を説明の上、発信試験を行っているところではございますが、公用車設置の無線機につきましては、このような取組を行っていないということもありまして、有事において円滑に運用できるよう、議員御提案の部分も含めまして、利用促進策の取組を進めてまいりたいと考えているところでございます。

    ○議長(藤田広美) 志方光徳議員。

    ◆1番議員(志方光徳) 承知しました。せっかく整備されたものなので有効に活用されることを願っております。

     私からの質問は、以上となります。

     どうもありがとうございました。

    ○議長(藤田広美) 以上で、志方光徳議員の一般質問は終了いたしました。

     本日は、これをもって散会いたします。

     明日、明後日は休会とし、6月26日午前10時から本会議を開きます。

     御苦労さまでした。

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                 散 会  午後5時07分